Golden Box Courier (doravante “A Empresa”) é a prestadora do serviço de courier, transporte internacional e doméstico de encomendas.
O Cliente é a pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da Empresa, aceita estes Termos e Condições, e declara que os dados fornecidos são verdadeiros.
Ao utilizar qualquer serviço da Golden Box Courier — seja registro, envio, depósito, retirada, ou qualquer outro — o Cliente concorda integralmente com estes Termos e Condições.
A Empresa reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar serviços, tarifas e políticas a qualquer momento, sem aviso prévio.
O Cliente é responsável por embalar adequadamente suas encomendas. A Empresa poderá recusar pacotes com embalagem inadequada.
As tarifas são calculadas com base no peso real ou dimensional (o que for maior). A Empresa poderá ajustar o preço final conforme medição real.
Os prazos informados são estimativos. A Empresa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de casos fortuitos, força maior ou retenções alfandegárias.
A armazenagem é gratuita por período limitado. Após este prazo, poderão ser aplicadas taxas adicionais. Mercadorias não retiradas podem ser descartadas ou destinadas conforme lei vigente.
Reclamações devem ser feitas por escrito em até 24 horas após a entrega ou retirada da encomenda.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República do Paraguai. O foro eleito é o de Assunção.
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